下列指标中，能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有( )。A.耗损率B.问题的处理率C.客户的抱怨率D.货物发送的正确率E.货物出现损伤的频率

发布时间：2020-12-11 05:17:20

[]下列指标中，能够反映出企业销售物流客户满意程度的指标有( )。A.耗损率 B.问题的处理率 C.客户的抱怨率 D.货物发送的正确率E.货物出现损伤的频率

网友回答

参考答案：BCDE
参考解析：本题考查企业物流的客户满意程度评价指标。选项A属于企业物流的效率评价指标。
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