中国银行长城借贷合一卡的信用卡ATM为什么不能刷也取不出来钱谢谢了，大神帮忙啊

网友回答

首先要搞清楚是你不知道哪个密码了，“中国银行借贷合一卡”涉及两个密码----电话查询密码和信用卡消费密码： 如果你不知道的是电话查询密码就太好办了，那个密码只是打电话办理业务时候用的，忘了的话让客服专员在线重新设置就行，只要客服问的几个问题你都能答对就可以重新设置那个密码。 如果不记得“中国银行借贷合一卡”消费和取现密码的话有两种解决方法：1、致电客服把消费模式改成只凭借签名进行交易。2、致电客服让客服专员给你重新邮寄密码信，可以加急，当然是要花钱的，好像是重置密码信15元，加急20元。收到密码信后可以在ATM机上使用并且修改密码。 电话查询密码和信用卡消费密码是两个密码，可以不一样的。