流程价值分析关心的是作业的责任，包括( )。A.成本动因分析B.作业分析C.业绩考核D.监督评估

网友回答

参考答案：ABC
参考解析：流程价值分析关心的是作业的责任，包括成本动因分析、作业分析和业绩考核三个部分。其基本思想是：以作业来识别资源，将作业分为增值作业和非增值作业，并把作业和流程联系起来，确认流程的成本动因，计量流程的业绩，从而促进流程的持续改进。