顾客价值导向具有()特点。A.主观性B.动态性C.多样性D.差异性E.统一性

网友回答

参考答案：ABCD
参考解析：由于顾客价值的主观性，对同一产品或服务，不同的顾客对价值的感知也存在差异性，不同的顾客对不同的产品或服务感知更是必然存在一定的差异性。因此，顾客价值导向具有差异性而非统一性。