关系营销以()为中心。A.利润B.关系C.客人满意D.市场需求ABCD

网友回答

参考答案：B
参考解析：关系营销认为，企业向客人销售的不仅仅是产品或服务，还隐含着企业对客人的忠诚。它以关系为中心，以承诺和信赖为基础，其关注的焦点是客人的满意程度和忠诚程度。