衡量服务项目质量的质量指标有（　　）。A.全面性B.科学性C.适用性D.可靠性E.持久性

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参考答案：ABC
参考解析：本题主要考察不同项目产品的质量指标。衡量产品项目质量的质量指标有性能、特点、可靠性、一致性、持久性、美观性、感知质量与可维护性8个质量指标。衡量服务项目质量的质量指标有：全面性、科学性、适用性与先进性。故A、B、C选项正确。