发布时间：2020-06-05 14:58:13
智慧树知到《实用酒店礼仪》章节测试答案
第一章
1、提出“不学礼，无以立”的是（ ）
A:孔子
B:孟子
C:荀子
D:老子
正确答案： 孔子
2、提出“人无礼而不生、事无礼而不成、国无礼而不宁”的是（ ）
A:孔子
B:孟子
C:荀子
D:老子
正确答案： 荀子
3、（ ）是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。
A:礼貌
B:礼仪
C:礼节
D:礼宾
正确答案： 礼仪
4、当前国际交往中，人们见面通常行握手礼，这说明礼仪具有以下什么特征？（ ）
A:国际性
B:民族性
C:继承性
D:时代性
正确答案： 国际性
5、我国被誉为“礼仪之邦”，对古代中国礼的发展影响最大的思想流派是（ ）
A:儒家
B:法家
C:道家
D:墨家
正确答案： 儒家
6、孟子提出了“不学礼，无以立”的观点。（ ）
A:对
B:错
正确答案： 错
7、孔子提出了“以礼治国”的思想。（ ）
A:对
B:错
正确答案： 对
8、礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。（ ）
A:对
B:错
正确答案： 对
9、国际交往中最常用的会面礼仪是鞠躬礼。（ ）
A:对
B:错
正确答案： 错
10、礼仪是人与人之间的润滑剂，遵守礼仪可以缓和人际交往中的摩擦。（ ）
A:对
B:错
正确答案： 对
第二章
1、酒店工作要求员工头发要经常清洗，一般秋冬季节（ ）天清洗一次。
A:2
B:3
C:1
D:4
正确答案： 2
2、酒店工作要求员工经常清洗头发，一般春夏季节（ ）天清洗一次。
A:2
B:3
C:1
D:4
正确答案： 1
3、男士应养成（ ）修面剔须的好习惯。
A:每天
B:2天
C:3天
D:4天
正确答案： 每天
4、女士（ ）,也不应轻易评论她人的妆容。
A:可以当众化妆
B:不宜当众化妆
C:当众化妆无伤大雅
D:没有具体要求
正确答案： 不宜当众化妆
5、酒店工作要求女士在岗是必须（ ）。
A:化淡妆
B:不化妆
C:化浓妆
D:随意化妆
正确答案： 化淡妆
6、仪容指人的容貌、外表。
A:对
B:错
正确答案： 对
7、酒店工作中女士发型如果是短发不可以过肩。
A:对
B:错
正确答案： 对
8、酒店工作中女士不可以佩戴颜色太过于鲜艳的发卡。
A:对
B:错
正确答案： 对
9、酒店工作要求员工保持面部清洁，应该做到每天早、晚彻底清洁面部。
A:对
B:错
正确答案： 对
10、酒店工作中男士和女士都不可以使用味道过于浓郁的香水。
A:对
B:错
正确答案： 对
第三章
1、在酒店工作中面部表情的基本原则包括（ ）。
A:真诚
B:友善
C:谦恭
D:适度
正确答案：ABCD
2、女员工可以染（ ）的头发。
A:黑色
B:黑棕色
C:黄色
D:红色
正确答案：AB
3、男员工的着装要求有（ ）。
A:制服扣子全部扣上
B:口袋内不能放任何东西
C:钥匙不能挂在裤腰上
D:口袋内放一只手机
正确答案：ABC
4、酒店工作中迎接客人时，微笑传递出（ ）信息。
A:欢迎您光临
B:我是值得您信任的
C:请您原谅我
D:欢迎您再次光临
正确答案：A
5、酒店工作中为宾客提供服务时，微笑传递出（ ）信息。
A:欢迎您光临
B:我是值得您信任的
C:请您原谅我
D:欢迎您再次光临
正确答案：B
6、酒店工作中向宾客致歉时，微笑传递出（ ）信息。
A:欢迎您光临
B:我是值得您信任的
C:请您原谅我
D:欢迎您再次光临
正确答案：C
7、酒店工作中送走宾客时，微笑传递出（ ）信息。
A:欢迎您光临
B:我是值得您信任的
C:请您原谅我
D:欢迎您再次光临
正确答案：D
8、仪表指一个人的外表，是一个人总体形象的统称。
A:对
B:错
正确答案：A
9、微笑是扣人心弦的美好的无声语言，它具有跨越国界、跨越文化的功能。
A:对
B:错
正确答案：A
10、微笑要发自内心，只有笑得真诚，才显得亲切自然，宾客才能感到轻松愉快。
A:对
B:错
正确答案：A
第四章
1、女士双臂侧放式站姿要求两脚跟并拢，脚尖分开；两脚呈（ ）度角。
A:45
B:90
C:20
D:30
正确答案：A
2、男士双臂侧放式站姿要求两脚跟并拢，脚尖分开；两脚呈（ ）度角。
A:45-60
B:50-65
C:60-70
D:70-90
正确答案：A
3、男士腹前握指式站姿要求两腿分开，与肩同宽，两脚（ ）。
A:呈45度角
B:呈60度角
C:脚尖平行
D:脚尖并拢
正确答案：C
4、酒店工作中站姿礼仪要求做到“三正”具体是指（ ）。
A:头正
B:眼正
C:肩正
D:脚正
正确答案：ABCD
5、下列属于酒店工作中站姿礼仪“五直”要求的是（ ）。
A:颈直
B:背直
C:腰直
D:腿直
正确答案：ABCD
6、仪态是人们在社会交往行为中的姿势、举止和动作。
A:对
B:错
正确答案：A
7、酒店工作中良好的站姿的要求是：站——如松，站姿要挺拔，俊朗。
A:对
B:错
正确答案：A
8、男士腹前握指式站姿要求右手握住左手手背部分，自然交叉，叠放于小腹，两臂略向前张。
A:对
B:错
正确答案：A
9、女士腹前握指式站姿要求右手在下，左手在上，双手交叉握于手指部位，叠放于小腹前，双臂略向前张。
A:对
B:错
正确答案：B
10、男士背后握指式站姿两臂后背，右手握住左手手腕部分，左手握拳，自然放于尾骨处。
A:对
B:错
正确答案：A
第五章
1、女士双腿叠放式坐姿要求将双腿一上一下叠放，小腿相靠并在一起斜向身体一侧，叠放后的腿部与地面成（ ）度角。
A:30
B:45
C:60
D:90
正确答案：B
2、女士双腿叠放式坐姿要求交叠后的两腿间没有任何缝隙，尤如一条直线,注意脚尖要（ ）
A:绷直
B:朝左
C:朝右
D:随意
正确答案：A
3、男士开膝抬手式坐姿要求双腿双膝分开，两脚平行，距离不得超过肩宽，小腿与大腿成（ ）度角。
A:30
B:45
C:90
D:60
正确答案：C
4、男士双腿叠放式坐姿要求右腿叠在左膝上部，右小腿内收贴向左腿，脚尖（ ），双手叠放在上面的腿上。
A:朝下
B:朝上
C:朝左
D:朝右
正确答案：A
5、按照坐姿礼仪要求入座的方位一般是（ ）
A:左进左出
B:右进右出
C:左进右出
D:右进左出
正确答案：A
6、坐姿是指人就座后身体所保持的一种姿势。
A:对
B:错
正确答案：A
7、坐姿的基本要求是坐——如钟。
A:对
B:错
正确答案：A
8、酒店工作中入座要轻而稳，只坐椅子的２／３，不要坐满或只坐一点边。
A:对
B:错
正确答案：A
9、女士双腿垂直式坐姿要求女士小腿与地面垂直，双腿并紧，两臂自然弯曲。右手握左手，自然放于腿部。
A:对
B:错
正确答案：A
10、坐姿礼仪要求落座后表情自然、亲切，腰背挺直，肩放松，背部不要靠在椅背上。
A:对
B:错
正确答案：A
第六章
1、正确的走姿要做到头正、肩平、躯挺，步幅应该（ ）。
A:适度
B:大
C:小
D:没有要求
正确答案：A
2、酒店工作中行走时步幅适度，男员工步幅一般应在（ ）厘米左右。
A:30
B:40
C:50
D:60
正确答案：B
3、酒店工作中行走时步幅适度，女员工步幅一般不超过（ ）厘米，标准步幅是本人脚长的1-1.5倍。
A:30
B:40
C:50
D:60
正确答案：A
4、酒店工作中当走在前面引导来宾时，应尽量走在宾客的（ ）。
A:左前方
B:右前方
C:左后方
D:右后方
正确答案：A
5、酒店工作中当走在较窄的路面或楼道中与人相遇时，也要采用侧身步，两肩一前一后并将胸转向他人，不可将后背转向他人。
A:对
B:错
正确答案：A
6、走姿是人体所呈现出的一种动态，是站姿的延续。
A:对
B:错
正确答案：A
7、走姿的礼仪要求是行——如风。
A:对
B:错
正确答案：A
8、女士走姿要求两臂以身体为重心，前后自然摆动，前摆约35度，后摆约15度。手掌心向内，指关节自然弯曲。
A:对
B:错
正确答案：B
9、男士走姿要求行中应目光平视前方，下颌微收。头、颈、背成一条直线，男士两脚内侧成一条直线。
A:对
B:错
正确答案：B
10、腰部步行法的操作要领是：移动的中心是腰部，脚跟先着地，膝盖向后方伸直，腰部以上不晃动，有节奏。
A:对
B:错
正确答案：A
第七章
1、适应“请进”服务场景的手势是（ ）
A:横摆式
B:曲臂式
C:双臂横摆式
D:斜摆式
正确答案：A
2、以下对服务中手势的规范标准描述错误的是（ ）
A:手掌自然伸直
B:手腕伸直
C:肘关节自然弯曲
D:手掌与地面成90度
正确答案：D
3、适应“里边请”服务场景的手势是（ ）
A:横摆式
B:曲臂式
C:双臂横摆式
D:斜摆式
正确答案：B
4、适应“请坐”服务场景的手势是（ ）
A:横摆式
B:曲臂式
C:双臂横摆式
D:斜摆式
正确答案：D
5、适应“大家请”服务场景的手势是（ ）A:横摆式
B:曲臂式
C:双臂横摆式
D:斜摆式
正确答案：C
6、手势是人际交往时不可缺少的动作，是富有表现力的一种“体态语言”。
A:对
B:错
正确答案：A
7、手势的规范标准要求掌心向上，五指分开。
A:对
B:错
正确答案：B
8、手势的规范标准要求掌心向斜上方，手掌与地面成45度。
A:对
B:错
正确答案：A
9、以下对服务中手势的规范标准描述正确的是（ ）
A:手掌自然伸直
B:手腕伸直
C:肘关节自然弯曲
D:手掌与地面成90度
正确答案：ABC
10、适应“请往前走”指示较远方向的手势是直臂式。
A:对
B:错
正确答案：A
第八章
1、能跨越文化而传播，是名副其实的“世界语”的是。（ ）
A:手势
B:问候
C:微笑
D:体态
正确答案：C
2、以下对行问候礼时使用称呼语的表述错误的是（ ）
A:称男士为先生，女士为小姐
B:可称呼对方的职务
C:可称呼对方的职称
D:可称呼对方的职业
正确答案：A
3、酒店服务中迎宾时鞠躬的度数通常是（ ）度。
A:15
B:30
C:45
D:90
正确答案：A
4、酒店服务中送客时鞠躬的度数通常是（ ）度。
A:15
B:30
C:45
D:90
正确答案：B
5、“悔过”或“谢罪”时鞠躬的度数通常是（ ）度。
A:15
B:30
C:45
D:90
正确答案：D
6、行问候礼时的主要要点包括（ ）
A:保持微笑
B:正确使用称呼语
C:合理使用问候语
D:行鞠躬礼
正确答案：ABC
7、微笑语在人类各种文化中的含义是基本相同的。
A:对
B:错
正确答案：A
8、对于酒店的VIP，我们一般要求在以上称呼语前加上客人的姓氏。
A:对
B:错
正确答案：A
9、鞠躬一般是上级对下级或同级之间、学生向老师、晚辈向长辈、服务人员向宾客表达由衷的敬意。
A:对
B:错
正确答案：B
10、在酒店服务中，为表示对客人的尊敬程度，通常对客人的鞠躬度数越高越好。
A:对
B:错
正确答案：B
第九章
1、被称为“交际之桥”的是（ ）
A:介绍礼
B:握手礼
C:鞠躬礼
D:微笑
正确答案：A
2、以下自我介绍的方式中通常最为简洁的是（ ）
A:应酬式自我介绍
B:工作式自我介绍
C:交流式自我介绍
D:面试自我介绍
正确答案：A
3、初次见面介绍必不可少。以下介绍正确的顺序是（ ）
A:把女士介绍给男士
B:把长辈介绍给晚辈
C:把未婚女性介绍给已婚女性
D:把上级介绍给下级
正确答案：C
4、握手的一般顺序是：女士、长辈、职位高者向男士、晚辈、职位低者（ ）伸手。
A:先
B:后
C:同时
D:随意
正确答案：A
5、初次见面的握手时间一般控制在（ ）秒以内为宜。
A:1
B:2
C:3
D:5
正确答案：C
6、介绍礼通常包括自我介绍和介绍他人两种。
A:对
B:错
正确答案：A
7、介绍他人时应注意介绍顺序，一般是先把女士介绍给男士。
A:对
B:错
正确答案：B
8、男士之间的握手要求虎口相握，女士之间的握手要求手指相握。
A:对
B:错
正确答案：A
9、上下级之间行握手礼时一般是下级先伸手，以表达尊敬之情。
A:对
B:错
正确答案：B
10、握手要注重礼仪，与异性握手时用双手是不礼貌的。
A:对
B:错
正确答案：B
第十章
1、关于名片的接受说法错误的是（ ）
A:站立接过对方名片
B:双手接名片
C:阅读对方名片不可读出声来
D:要回赠名片
正确答案：C
2、关于名片的递送，说法正确的是（ ）
A:双手的拇指和食指捏住名片上方的两角
B:客人先递名片
C:上级先递名片
D:名片的字迹要朝下
正确答案：B
3、接过对方名片后，不宜把名片存在以下什么位置（ ）
A:公文包
B:名片夹
C:左胸内口袋
D:钱包
正确答案：D
4、名片的作用不包括（ ）
A:介绍自己
B:介绍单位
C:介绍爱好
D:便于联系
正确答案：C
5、关于名片的递送顺序，说法正确的有（ ）
A:客人先递名片
B:主人先递名片
C:职位高者先递名片
D:职位低者先递名片
正确答案：AD
6、在社交场合不会使用名片的人，也是没有现代意识的人。
A:对
B:错
正确答案：A
7、名片的递送顺序是先客后主，由高到低。
A:对
B:错
正确答案：B
8、递送名片时要站立、双手递送名片。
A:对
B:错
正确答案：A
9、接过对方名片后，可以将名片放于钱包中，但不可将名片放于裤袋中。
A:对
B:错
正确答案：B
10、在接受别人名片之后应回赠对方自己的名片，如没有携带应礼貌致歉并做出解释。
A:对
B:错
正确答案：A
第十一章
1、酒店的电话服务工作通常隶属哪个部门（ ）
A:前台
B:礼宾
C:总机
D:商务中心
正确答案：C
2、以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是（ ）
A:长相漂亮、语音甜美
B:思维敏捷
C:熟练掌握酒店内部分机号码
D:遵守保密制度
正确答案：A
3、酒店话务员的“四功”不包括（ ）
A:口功
B:手功
C:脑功
D:记功
正确答案：D
4、酒店服务人员在接听电话时通常要求在铃响（ ）声前接起电话？
A:1
B:2
C:3
D:4
正确答案：C
5、酒店话务人员在接听外线电话时通常要求用中英文问候客人，以下属于“话务员”英文表述的是（ ）。
A:receptionist
B:operator
C:reservationist
D:bellman
正确答案：B
6、酒店话务员也就有了“看不见的接待员的称呼”。
A:对
B:错
正确答案：A
7、为了更好地提供服务，酒店话务员不仅要熟悉酒店内部的相关信息，还要掌握酒店所在城市的相关信息。
A:对
B:错
正确答案：A
8、若非紧要的事情，节假日、用餐时间和休息时间不要给对方打电话。
A:对
B:错
正确答案：A
9、在电话礼仪中，当通话结束时，通常由接听电话人先挂断电话。
A:对
B:错
正确答案：B
10、为了更好地为客人服务，当前酒店的叫醒服务都是采用人工叫醒的方式。
A:对
B:错
正确答案：B
第十二章
1、对于客人的投诉，大堂副理应（ ）。
A:为避免矛盾升级，暂不理会
B:迅速积极的处理
C:交由相应部门处理
D:以上皆可
正确答案：B
2、遇到（ ）客人不应提供护顶服务。
A:伊斯兰教
B:基督教
C:道教
D:佛教
正确答案：D
3、行李员在带领客人进入电梯时应遵循（ ）的原则。
A:先出后进
B:先进后出
C:同时进入
D:以上皆可
正确答案：B
4、目前饭店最为先进的预订方式是（ ）
A:电话预订
B:传真预订
C:上门预定
D:网络预定
正确答案：D
5、大门应接员在问候客人时，应致鞠躬礼（ ）。
A:15度
B:30度
C:45度
D:90度
正确答案：A
6、为节约时间，行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。
A:对
B:错
正确答案：B
7、接待顾客时，对宾客的正当要求要尽量满足。
A:对
B:错
正确答案：A
8、预订服务礼仪不属于总台接待服务礼仪的内容。
A:对
B:错
正确答案：B
9、行李员又称门童。
A:对
B:错
正确答案：B
10、迎宾员帮客人关上车门后，应站在车斜前方1米处，上身前倾15度，注视客人 。
A:对
B:错
正确答案：A
第十三章
1、客人服务员在进房服务时，在按门铃两下未见动静后，可用中指有节奏地轻敲房门（ ）。
A:两下
B:三下
C:四下
D:五下
正确答案：B
2、在客房服务工作中，服务员应随时预防意外的发生，当被客人叫进客房时，房门应（ ）。
A:随手关门
B:半掩
C:完全打开
D:听从客人的指示
正确答案：C
3、客房是宾客的临时之家，以下客房服务员处理不当的是（ ）。
A:不随意翻阅客人物品
B:宾客交谈可以参与其中
C:不乱抱客人的小孩
D:如宾客挡道，礼貌要求其协助
正确答案：B
4、以下不属于客房服务人员服务内容的是（ ）。
A:安全检查服务
B:客房清洁服务
C:叫醒服务
D:护顶服务
正确答案：D
5、住客要求洗衣时，要做到（ ）。
A:房号要记清
B:口袋要掏清
C:件数要点清
D:主动送客衣到房间
正确答案：ABCD
6、规范化服务是饭店提高服务质量的有效保证。每个饭店的员工都应养成进房前先敲门通报的习惯，空房也不例外。
A:对
B:错
正确答案：A
7、进入客房后，无论客户是否在房间都应将门关严。
A:对
B:错
正确答案：B
8、收取客衣时，如客人在休息，可暂时不收取，注意观察客人进出情况，方便时再去收取。
A:对
B:错
正确答案：A
9、客房部是饭店收入的主要来源。
A:对
B:错
正确答案：A
10、客房工作是体现饭店水准的一个重要窗口。
A:对
B:错
正确答案：A
第十四章
1、结账员工作要求细致耐心。结账员在服务中行为不当的是（ ）。
A:服饰整洁
B:服务迅速准确
C:收款项目小声说
D:耐心解释
正确答案：C
2、在饭店内引领客人时，应走在客人（ ）两三步处，随着客人的步子徐徐前进。
A:右前方
B:左前方
C:右后方
D:左后方
正确答案：D
3、餐厅引位员见到打扮时髦和容貌漂亮的小姐，为增添餐厅华贵的气氛，可将她引领到（ ）。
A:餐厅的左侧
B:餐厅的右侧
C:餐厅的包房
D:餐厅的中央
正确答案：D
4、餐厅是宾客用膳的主要场所，是饭店的重要服务部门。以下不属于其服务特点的是（ ）。
A:面广量大
B:时间长
C:需求多
D:服务程序复杂
正确答案：D
5、客人就坐后，递送香巾、茶水顺序是（ ）。
A:从左到右
B:从右到左
C:从前到后
D:从后到前
正确答案：B
6、餐厅服务员为客人斟酒时，为表示尊重和礼貌，应按先主后宾的次序进行。
A:对
B:错
正确答案：B
7、若客人点的菜肴菜单上没有列出，可以一口回绝“没有”。
A:对
B:错
正确答案：B
8、当客人不能决定点什么菜时，值台员应当好参谋，热情推荐特色菜、创新菜等。
A:对
B:错
正确答案：A
9、为客人提供席间服务时要注意站位准确，斟酒水应在客人左侧进行。
A:对
B:错
正确答案：B
10、为客人提供席间服务时要注意的“先主宾后主人”的服务顺序。
A:对
B:错
正确答案：A
第十五章
1、西餐最重要的一道菜是（ ）。
A:开胃菜
B:主菜
C:副菜
D:汤类
正确答案：B
2、西餐的副菜原料通常是（ ）。
A:甜点
B:肉禽类
C:鱼类
D:沙拉
正确答案：C
3、以下关于西餐宴请的服务礼仪，说法错误的是（ ）。
A:恭敬主宾
B:女士优先
C:以左为尊
D:交叉排列
正确答案：C
4、进行沙拉服务时，服务人员应该（ ）。
A:左手左侧服务
B:右手右侧服务
C:在客人后方服务
D:没有要求
正确答案：A
5、酒水服务礼仪包括（ ）几个阶段。
A:餐前酒服务
B:佐餐酒服务
C:甜食酒服务
D:餐后酒服务
正确答案：ABCD
6、西餐的第一道菜是头盘，也称为开胃菜。开胃菜一般都具有特色风味，味道以咸和酸为主，而且数量较少，质量较高。
A:对
B:错
正确答案：A
7、西餐吃鱼类等海鲜时，一般配红葡萄酒饮用。
A:对
B:错
正确答案：B
8、西餐的主菜通常是甜品前的一道产品，是全套产品的灵魂，制作时相当考究，既考虑色、香、味、形，又考虑产品的营养价值。
A:对
B:错
正确答案：A
9、西餐的午、晚餐不论是自助餐还是点餐，大致由头盘、汤类、沙拉、主菜、甜品、咖啡或者茶组成。
A:对
B:错
正确答案：A
10、吃西餐时，客人将刀叉平行摆放在餐盘中通常表示临时离席。
A:对
B:错
正确答案：B
第十六章
1、会见厅最常用的布局方式是（ ）。
A:凹字形
B:马蹄形
C:正方形
D:长方形
正确答案：B
2、布置小型会议时，会谈桌宜采用（ ）。
A:圆桌或“回”型设计
B:礼堂型
C:教室型
D:长方形
正确答案：A
3、茶杯摆放在客人右手距会议桌前边沿（ ）。
A:五公分
B:十公分
C:十五公分
D:没有要求
正确答案：B
4、茶杯应摆放在客人右手处，把杯子柄呈（ ）度角向右侧。
A:三十
B:四十五
C:六十
D:均可
正确答案：B
5、添加茶水时，以（ ）满为宜，并注意服务对象的动态，以免发生碰撞。
A:五分
B:六分
C:七分
D:九分
正确答案：C
6、会场布置时可适当选用插花。
A:对
B:错
正确答案：A
7、布置大中型会议时，会谈桌宜采用礼堂型。
A:对
B:错
正确答案：A
8、为节约成本，会场内的茶杯可多人共用一套。
A:对
B:错
正确答案：B
9、暖壶中开水不宜过烫，在40-50摄氏度为宜。
A:对
B:错
正确答案：B
10、添茶时应倒水过满溢出，在人员较多的情况下，可多人同时进行服务。
A:对
B:错
正确答案：A
第十七章
1、日本的国花为（ ）。
A:荷花
B:樱花
C:桃花
D:胡姬花
正确答案：B
2、“鞠躬成自然，见面递名片”，说的是日本人相互见面多以（ ）为礼。
A:点头示意
B:鞠躬礼
C:握手礼
D:拥抱礼
正确答案：B
3、日本人非常反感（ ）及图案，认为是“妖花”。
A:桃花
B:玫瑰花
C:樱花
D:荷花
正确答案：D
4、韩国的国树为（ ）。
A:松树
B:山楂
C:枫树
D:桂树
正确答案：A
5、韩国人在中国喜欢吃（ ）菜。
A:川菜
B:鲁菜
C:粤菜
D:闽菜
正确答案：A
6、新加坡人多为华人，饮食的最佳选择是中国的粤菜、闽菜、上海菜。
A:对
B:错
正确答案：A
7、美国国歌为《星条旗永不落》，国花是（ ）。
A:樱花
B:胡姬花
C:荷花
D:玫瑰花
正确答案：D
8、美国人行握手礼，如果女士不主动伸手，男士应该抢先和她们握手。
A:对
B:错
正确答案：B
9、美国人送别人礼物时，喜欢送书籍、文具、鲜花、巧克力以及中国的工艺品等。
A:对
B:错
正确答案：A
10、英国的国花是（ ）？
A:鸢尾花
B:玫瑰
C:矢车菊
D:向日葵
正确答案：B
第十八章
1、基督教三大教派是天主教、东正教和（ ）。
A:公教
B:新教
C:犹太教
D:印度教
正确答案：B
2、东正教的教廷位于( )。
A:梵蒂冈
B:图瓦卢
C:摩洛哥
D:君士坦丁堡
正确答案：D
3、洗礼分为注水礼和（ ）。
A:点水礼
B:浸水礼
C:泼水礼
D:饮水礼
正确答案：B
4、告解又称为（ ）。
A:祷告
B:祈祷
C:终敷
D:忏悔
正确答案：
5、基督教最重要的节日是（ ）。
A:圣诞节
B:复活节
C:圣灵降临节
D:感恩节
正确答案：A
6、佛教创立于以下哪个时间？
A:公元前6世纪
B:公元前1世纪
C:公元1世纪
D:公元6世纪
正确答案：A
7、佛教的创始人是耶稣。
A:对
B:错
正确答案：B
8、佛教的供奉对象中，地位最高的是菩萨。
A:对
B:错
正确答案：B
9、成年和尚被称为沙弥。
A:对
B:错
正确答案：B
10、佛教的最高礼节是合十礼。
A:对
B:错
正确答案：B