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网友回答
医院药房是集管理、技术、经营、服务等于一体的宗合性科室。药房管理水平的高低直接制约着医院的发展，影响着患者的临床治愈率及医院的社会效益和经济效益。在药房十几年了，从事过各种工作，从最初的调配处方，审核、发药到现在成为药房主任，逐步意识到管理的重要性，如果管理不当不仅科室职工受到损坏而且会使病人受到不同程度的影响，所以在这几年里我在领导的支持下对药房进行了大胆的改革。
1 成立了药事管理委员会
1.1 药事管理委员会的职责
（1）认真贯彻执行《药品管理法》。按照《药品管理法》等一个法律法规制定本机构药事管理工作的规章制度并监督实施；（2）确定本机构用药目录和处方手册；（3）审核本机构拟购入药品的品种、规格、机型等；（4）建立新药引进评审制度，制定本机构新药引进规则，建立评审专家库组成评委，负责对新药引进的评审工作；（5）定期分析本机构药品使用情况，组织专家评价本机构所用药品的临床疗效与安全性，提出淘汰药品品种的意见；（6）组织检查毒、麻、精神及放射性药品的使用和管理情况，发现问题及时纠正；（7）组织药学教育、培训和监督、指导本机构临床各科室合理用药。
2 药师的继续教育培训
面对医改、面对临床、面对病人，我们医院药师需要更新和补充知识结构。
3 制定药房管理制度
我们根据自己的实际情况制定了多项工作制度及职责：药房调配、发药、审核工作制度，药房入库验收制度，药品养护制度，药品质量管理制度，特殊药品管理制度，调剂人员职责、发药审核人员职责、验收员职责、质量管理员职责、养护员职责。
4 加强药品有效期管理
4.1 实行专人负责制
安排一名药师作为质量管理监督员，每月月初对药品进行检查。对近效期质量可疑的药品进行登记汇报；保持与药房其他各部门联系对近效期，滞销的药品进行协调，杜绝药品过期现象的发生。
4.2 通过电脑网络管理效期
由于His系统的全面上线，药品的批号、生产日期、效期一目了然，更能及时的发现近效期药品，既保证了药品的质量安全、有效，又避免了药品资源的浪费。
4.3 对近效期药品实行靠边制
在查到近效期的药品时，一律将其放置在最外边，这样既有利于取药，又不会积压，避免了过期药品外流。
5 严格麻醉药品的管理
5.1 麻醉药品严格按照《药品管理法》的规定由专人保管、专柜上锁、专用处方、专用账册、专册登记。
5.2 病区领药
由具有麻醉药品处方权的医师开具专用处方，护士凭处方到药房领取麻醉药品并交回已用药品的空安瓿，药师核对处方无误发药并签字。
5.3 规范处方书写
按照《药品管理法》的规定，麻醉药品必须使用专用处方并且每张处方注射剂为一次常用量；缓、控释制剂每张处方不得超过七日常用量；其他剂型，每张处方不得超过三日常用量；麻醉药品处方应书写完整，必须由取得麻醉药品处方权的医师开具，配方应严格核对，并且双签字。
6 药学服务
6.1 药学服务
随着现代医药卫生事业的发展，医院药学工作模式由单纯供应型逐渐向技术服务型转变，由面向物，转而面向病人。在深入临床的过程中，始终以患者为本，维护患者的利益，真诚的、主动的、全心全意的为患者服务。以精湛的专业技术和理论知识帮助临床正确选择药品，合理用药。指导患者科学用药。
6.2 药学服务
随着人们对药品的认识越来越多，医院药师要耐心地为患者解答药品的用法用量，注意事项，禁忌症，不良反应等，以期为患者提供优质的药学服务。
6.3 加强药学技术人员的培训，提高药学技术人员的素质
随着医药科学的日新月异，药物的品种不断增加，就需要药师的知识不断更新，不断的增加业务素质。鉴于此我院药房每周组织药学专业人士进行药理学，药事管理与法规的培训讲座，并通过课件的学习更新药学人员的知识结构，保证了药学服务工程的质量，同时通过继续教育使我们的药学人员不断吸取新的医药学领域的知识，从简单的配方发药向临床药师的方向过渡。
6.4 实现医院药房管理的网络信息化
随着计算机技术的发展，各行各业都逐步实践网络信息化，医院药房业务流程管理也必须实现信息化，根据医院经济效益的时间情况，建立起医院信息化系统的体制结构，确定药房管理总体框架和系统目标以及各分系统的体制结构，这对于药房管理建设具有重要意义。
总之通过对药房的规范化管理，使我们的药房走向了正轨，为患者提供了更优质的服务，不论是药品还是服务质量都得到了保证，为医院创造了良好的社会效益好经济效益，促进了医疗卫生事业的课持续发展。由此可见，临床药学与药学服务将是今后药房发展的重点和方向以适应药学发展的需要。