前厅的气氛主要包括环境气氛、()和营业气氛。A.场景气氛B.组织气氛C.管理气氛D.服务气氛ABCD

网友回答

参考答案：D
参考解析：前厅服务气氛是指由员工的形象和饭店的各种告示、标志等表现出来的一种情景。前厅或称大堂的气氛主要包括环境气氛、服务气氛和营业气氛。