药师应对即时投诉患者的基本原则是A.给患者倒上一杯水B.认真聆听患者倾诉C.尽快将投诉人带离现场D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待

发布时间:2021-01-11 05:22:39

1.[]药师应对即时投诉患者的基本原则是A.给患者倒上一杯水 B.认真聆听患者倾诉 C.尽快将投诉人带离现场 D.让患者理解、换位思考E.让店长、经理或科主任去接待ABCDE

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参考答案:C
参考解析:无
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