关于阿里旺旺彩票代购兑奖

我在阿里旺旺彩票代购中中了五元,今天系统提示我中五元的信息和网站,但我网线断了,提示信息找不出来,系统信息里面只有聊天纪录这些,没有兑奖提示信息,所以不知道如何兑奖.我当初是用支付宝购的彩票,请问在阿里旺旺如何兑奖呢?谢谢了