懒投资老用户激活银行存管账户时，认证失败?

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1)如预留手机号近期有修改操作，请与银行验证对应手机号;

2)如近期有过改名行为，请联系客服进行相关信息提交及姓名修改验证;

3)如确认信息正确无误，请联系客服进行对应信息查询，进行手工验证。