WORD文档打不开，急寻帮助！！！

我使用的是WORD2003，最近几天出现了打不开文档的问题，甚是烦恼！
打开WORD文件时提示: “对话框打开命令时无法执行，单击确定以继续”。
然后又提示：“WORD无法打开现有内容（Normal）”
然后又提示“协议书.doc已被另一用户锁定”，下面列出三个选项：A打开只读副本，B创建本地副本、稍后合并更改 ，C在原始副本可用时接收通知。
不晓得怎么办啊 ？？