苹果手机更新后个人热点怎么是黑的打不开啊

更新的时候跟那个什么icloud一起跟新的 不知道是什么鬼 求指点 然后我更新其他的一些软件的时候老是让我输入什么登陆iTunesstore 我输入了ad账号和密码并没有什么用还是还原了 个人热点还是黑的是什么情况啊