前天去了长白山，和通化东升旅行社签的合同，而且是提前很多天就签好合同，合同很潦草，当时经理说的很好，也就相信了。昨天早上到了白河，出了站没有导游来接我们（我们一共六个人，两个大人两个老人两个孩子），最后在我再三的电话催促下才来了一个人， 这个人后来又把我们转给了另一个人（就是导游），我们在集合地等到了最后，所有人都走光了，我们和另十二人乘一个中巴，来到了一个名叫“新戏台河的地方”。我们没去过长白山，还以为是长白山的一部分。但是我们签订的合同里根本没这个景点。导游私自给我们改了景点，说我们想进就进去，不想进就在外面等着那十二个出来（我们如果在外面等的话要等一个小时，真的很让人生气），于是和导游发生不愉快。然后导游直接给我们拉到了长白山，给我们买了门票和车票，然后告诉我们怎么走怎么走，就不见踪影了，说什么上山的客人太多了，照顾不过来，让我们自己走。我第一次遇到这种旅行社和这种导游，什么服务，全是扯蛋！也就是给我们买票，然后都是自己去游，没有一点讲解。报团的时候，和东升旅行社协商，说回来的时候给我们保证最少是两个下铺和两个中铺。结果晚上导游都有见我们，直接叫一个人把三个上铺和一个中铺给我们。想想，两个近七旬的老人和两个七八岁的小孩，你们怎么忍心让大家往上铺爬。而且我们合同是提前了尽一周签订的，旅行的保证完全成了空话。最后旅行社和导游就互相推责任，只和我们说没办法，票已买完了，没有下铺。没有听到一句道歉的话。我真是无语，本来不想写出这些的，但是这次旅行事在是太糟了，给大家提个醒，报团要找一个有实力的力，把合肥写的清清楚楚。不要说工作人员乱说。
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我也想领老人去长白山，就怕碰见这样不负责的旅行社，谢谢楼主的分享。你应该发到通化吧去。