你好,请问一下中国人保车险的理赔流程

发布时间:2019-09-02 05:33:15

你好,请问一下中国人保车险的理赔流程

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1、理赔报案。客户出险后,应该及时报案。

2、理赔受理。受益人按条款或协议约定的要求提交理赔材料,对符合受理要求的,保险公司予以受理。

3、理赔审核。保险公司专业理赔人员对案件进行审核并做出理赔决定。

4、通知给付。理赔审核结束后,保险公司将及时将理赔结论通知受益人,通过转帐方式给付保险金。

有第三者的话,如果交通事故责任书已经拿到了,下面就可以进入调解环节。可以选 择去交警处调解,先赔钱给伤者接着再向保险公司索赔;或者找保险公司,由保险公司直接赔钱伤者,这时需要伤者配合到保险公司调解。

没有第三者的话,直接到保险公司理赔中心处索赔,提供相关材料即可。

伤者需要的材料有:伤者个人资料(姓名、性别、年龄、身份证等)、出院小结、疾病证明书、医疗发票、医疗费用清单、病历、相关诊断影像(X片、CT、MRI等)、伤残鉴定书(有达到伤残的 话)等等。

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