发布时间:2020-06-16 17:11:11
(1)更改手机号:
登录个人账户--账户安全--修改手机认证--身份验证(输入正确身份证号及旧手机验证码)--输入新手机号及验证码--保存--修改完成。
注:若用户手机无法接收验证码,请联系在线客服。
(2)更改认证邮箱:
对发送邮件邮箱无一定要求,但邮件内容必须包括用户名、真实姓名、实名认证证件照片(必须能清晰辨认姓名和证件号码)、更改前邮箱、更改后邮箱,更改原因,邮件由专属客服或登记客服转发给客服主管核实,确保与客户平台实名信息一直后予以处理。