envy6-1005tx为什么不显示蓝牙图标呢?魔音快捷键也不能用，是什么原因

推荐回答

您好!感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息: 1、建议您可以在控制面板中搜索打开“更改Bluetooth设置”然后在选项中勾选在通知区域显示Bluetooth图标看看是否能够解决您遇到的问题。如果您勾选后机器的问题依旧建议您可以尝试重新为机器安装下蓝牙驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器win7 64位下的蓝牙驱动如下:intel:ftp://ftp.hp./pub/softpaq/sp56501-57000/sp56959.exeBroad:ftp://ftp.hp./pub/softpaq/sp56501-57000/sp56715.exe下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。注:款笔记本可能安装有多种无线网卡及蓝牙设备，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡及蓝牙品牌，安装对应驱动:您可以在【计算机】(或者【我的电脑】)的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】或【Bluetooth 无线电收发器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。如果是8086请安装Intel驱动; 如果是14E4请安装Broad驱动; 2、如果您机器无法使用快捷键开启魔音，那么您机器的问题很可能是快捷键或声卡驱动方面出现问题导致的了建议您可以尝试重新安装下相应的驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器win7 64位下驱动如下:声卡驱动:ftp://ftp.hp./pub/softpaq/sp56501-57000/sp56717.exe快捷键驱动:ftp://ftp.hp./pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe 3、如果重新安装驱动后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp..cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp..cn/800