在企鹅贷提现未到账是什么情况？

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1、提现成功，但银行校验发现信息有误，会被银行退票。

退票时间大致为2-5个工作日左右，具体以银行实际退票时间为准。提现订单退票会有退票通知，提现卡不做校验。

2、提现成功用户未收到款

（1）提现订单成功说明新浪支付已把款项支付出款成功，但是不排除个别银行会晚到，要以发卡行实际发到用户的卡上为准。

（2）正常的情况下用户可以稍微等待，如果用户比较着急，请用户提供提现订单号以及网上银行收支明细截图（露出卡号和查询时间）给客服协助查询。