申通快递员拒绝按快递单地址投递

发布时间:2019-09-20 09:24:50

拒绝按快递单地址投递,不用网上预留号码给我打电话,还在系统上标注我手机关机、空号、无人接听,向申通客服投诉后无果,请问还能怎么处理?

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新规明确规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收,收件人或者代收人有权当面验收。

可见,快递员拒绝送货上门属于违反规定

以事实为依据法律为准绳投诉或起诉他

这个如果当天太晚的话,快递员就会这样标记,这样做是为了不让自己的扣工资,这个如果是两三天都是这样的话,就要投诉了,先是快递公司投诉,另外就向消协投诉

可以进行逐级投诉。

这个可以315投诉

投诉吧,别犹豫

先找申通客服投诉,如不行再找相关监管部门投诉

可以去投诉

继续去投诉

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