魔兽世界金币交易账号被冻结问题。懂的请进。

5173挂寄售交易，交易后不到3分钟账号被冻结72小时。
网易邮件说冻结的处理原因:利用战网服务和/或游戏内容进行商业牟利。
现在情况是我交易出售只有1万G，但是其他剩余G币全部消失。
5173客服提供了全程交易记录截图，但是不提供监控工作人员的记录(这个方面5173客服比网易TMD好一万倍，至少在找原因。而且以前我在5173挂过多次寄售单子没有出现过问题)
网易客服不谈了，说的全是P话。就算不是台服我想问的是其他账户上没有涉及到的G币有权OR无权被系统收回。
追回的希望很渺茫。被冻结前基本就知道了。
其他种种请不要谈，只说发生到现在之后如何处理。感谢，有好意见的一定追加。