飞机延误案中的航空公司如何辩护

原告关彬诉称，原告购买了2013年8月6日被告吉祥航空HOXXXX航班机票，始发地为上海虹桥机场，目的地为北京首都机场，机票显示登机时间为20：45分，起飞时间为21：15分，到达目的地时间为22：55分。但8月6日晚，被告吉祥航空在未告知原告具体原因的情况下，延误一个多小时于21：50分才让原告登机，22：20分左右起飞，8月7日凌晨，飞机到达北京上空，被告吉祥航空广播告知：由于天气原因不能降落，将返回上海虹桥机场。返航不久，被告吉祥航空又广播告知：北京天气好转将重新飞往北京。0：35分广播通知飞机即将降落北京机场。8月7日一点左右，飞机降落，但降落在被告天津机场。于是，部分乘客对机组提出异议，机组方才广播通知乘客，北京机场由于雷电原因不能降落，现在降落到天津机场。原告再次向航班机组询问起飞时间，机组回复“等通知”，不做任何安排。因部分乘客提出到北京有急事，要求下机，但机组人员不同意，也不向原告作任何解释，且未按规定向原告提供任何食物及饮用水，在机上等了三个小时后，凌晨4：10分，被告天津机场摆渡车才过来，但下机后，被告天津机场非但未积极妥善安置原告，反而在摆渡车到达7-9号登机口时，拒绝原告入内，原告又随摆渡车到达17-19号登机口，方进入大厅休息，此时已近凌晨5时，原告等乘客已被封闭近7个小时，没有食物及饮用水，原告要求被告吉祥航空提供，被告吉祥航空称工作人员已下班无法购买，至于原告等乘客提出安排住宿及后续安排，两被告置之不理，原告无奈只能自行解决离开天津机场。