管理中70%以上的问题都是沟通问题!如何进行有效沟通?是员工没有执行力?还是管理沟通不到位?
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有效沟通的要走进对方的频道。沟通中要有同理心。 在沟通前进行必要的准备,了解对方。 要站在对方的立场去考虑问题,然后进行沟通。才能达到预期的效果。 没有执行力的原因可能来自两方面: 1、下级没有责任心或者个人能力欠缺。 2、管理者没有明确的指令,没有指定准确的目标,或者没有根据员工实际规范流程。即使员工能力不足也可以通过指令明确来弥补。如果员工没有责任心,确实无法胜任,管理者应该对该员工的岗位做出调整。