2010年办了一张农行信用卡,用了一年不想用了,第二年去一个营业点办注销,接待我的人说只要把钱取出来卡就自动注销了,就信了,也没管,以为这信用卡就这样自动注销了,后来给我发短信,说我欠农行卡80块钱,我没透支没干嘛就说我欠银行80块钱,后来我才知道农行信用卡是个大奇葩,各种乱收费,我想问问我这种情况应该怎么解决,不是我不讲信用,是银行营业点的人员给我乱说!!!非常生气现在,各位有什么好办法
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是不是收取了你年费,还是因为取款产生了手续费呢,如果遇到这样的事你可以拨打客服反映这样的情况,如果是年费的话最好可以找到减免的方法,我也遇到过类似的问题,后来自己去消费了3笔就帮我免除了年费,如果是手续费的话那就告诉客服你银行柜员告知你将卡中余款取完之后就可以自动注销,未告知你取款会有手续费产生的,因为具体收的什么费用并没有明确说清楚,信用卡都需要通过信用卡中心帮你解决问题,所以你还是找信用卡客服,如果业务员不能决定的那就找他们领导帮你解决吧