安卓三星galaxys4叉叉助手应用未安装，怎么解决？

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检查一下是不是安装在了外置内存卡里？还有检查一下手机是否ROOT过，没有的话是用不了叉叉的。把叉叉助手重新安装下，然后进入设置，应用程序管理器 找到叉叉助手，选择移动到设备存储