发布时间:2019-08-11 11:01:32
1、智能设备或充电电缆上的触点脏污。
随着时间的推移,灰尘和碎屑可能会积聚起来,并妨碍充电。 按照说明书内指引清洁充电触点 如何清洁我的智能设备?
2、USB端口或插座出现故障。
如果您还没有这样做,请尝试其他端口。 UL认证的壁式充电器也可以达致相同效果。 请勿使用 USB 集线器。
3、智能设备没有牢固地连接到充电电缆。
检查对齐方式,并尝试将智能设备重新连接到充电线。 有关如何知道连接是否安全的插图和提示,请参阅 我如何为智能设备充电?
4、智能设备发生故障。
当有疑问时,不妨把智能设备关掉再重启。 有关说明,请参阅 如何重启我的智能设备?
智能设备弄湿了。在充电之前,请彻底弄干智能设备。
如果您已经尝试所有四种解决方案,但您的智能设备仍然无法充电,请联系 客户支持。
参考资料
fitbit在线客服.fitbit在线客服[引用时间2018-1-3]