在乐享宝当中为什么用户的实名认证无法通过?

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乐享宝的实名认证是与公安系统联网的，若您提供的信息不一致，就会导致无法通过。

　　以下几种情况，将无法自行完成实名认证：

　　1).名字中带有生僻字

　　2).曾经改过名字

　　3).军人转业、复员换的身份证

　　4).户籍有办过迁移

　　用户也可以与客服取得联系

　　联系方式： 4000-988-011，或在线QQ咨询 (周一至周五9:00-18:00)。