我是加盟的干洗店,所有的衣服都是送到总店去洗的,有一件衣服顾客说洗后棉成砣,要换新的,找我吵闹怎么办

发布时间:2019-07-29 16:20:07

顾客应该是找总公司还是本店负责呢,总公司说洗后没有质量问题,要消费者打投诉电话,但消费者不肯打消协电话,非要到店里来吵闹怎么办?


推荐回答

由你陪他一起到洗衣店鉴定这个衣服的损坏程度。如果确实没坏而他还来找你,这就是无理取闹可以通知民警进行干预。最后也可以走向法庭让他赔偿误工费.名誉损失费等。

其他回答

带着顾客去总店吵

你也可与总店联系

应该由干洗店承担   由干洗店与总店交涉    

这个只有你先赔付顾客,然后自己找总店给你解决

应该你负责,然后你去找总店

协商解决吧,你要和总店、顾客分别协商

这个肯定你负责 你要跟总店协商啊 肯定不是第一次出现这种情况

只能自己解决问题

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