发布时间：2019-08-11 13:00:41
一、一般应该是网络问题；
二、问题出现在电视网络接口至网络服务一段；
三、检查电视和路由器连接的网线接口是否松动，路由是否正常；
四、检查网络信号是否正常，如不正常申报网络运营商进行检修。
祝好运！
检查路由器电源，外网连通
应该是网线没联通，检查路由器电源是否打开，外网是否连通