我十月份的手机话费欠了263.38元才给我停机，移动公司说是他们是系统收费迟钝，请问我怎么找他们解决

推荐回答

朋友，这样的事情我也经历过!目前来说只能到当地移动公司和他们主管领导协调这个事情，延迟收费在移动联通都存在，解决起来不是很快，前段时间CCTV新闻频道还专门就此问题进行过披露，但是目前还没有什么实质性的效果，只能协商解决!!谁让人家是垄断行业呢!!!无奈!!!