在普道财富当中用户填写的身份证号都对，但实名认证无法通过该怎么办?

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实名认证失败有几个普遍原因：1、是否有军籍，或者当过兵。2、身份证的期限是否到期了。3、有些个别市级、县级独立了，资料由当地政府保管，定期在传送到公安部，可能您的资料还没有及时上报。4、被认证人是否有过户籍迁移，如有迁移，由于各地机关的迁移上报时间不同，可能会没有同步到公安部的数据库。