发布时间:2020-06-16 15:05:03
1)充值一般是实时到账的,充值后若没有及时到账,系统会在30分钟内自动检验重新入账,您稍后登录刷新页面,检查资金是否入账。
2)如果是通过银行转账、支付宝转账等方式充值,在收到江西银行入账短信后,需要点击可用余额右方的“刷新”按钮获取最新账户余额。
3)如果点击刷新余额后,余额仍然没有增加,请到“账户管理”-“个人中心”-“个人设置”-“银行管理”检查江西银行电子账户余额是否增加(APP:账户-左上角设置-个人设置-存管账户查看),如此处余额已增加,而平台余额未显示,请提供注册手机号、充值时间、充值金额,联系在线客服协助处理。
4)如果江西银行电子账户没有到账,请联系江西银行客服400-789-6266,电话接通后拨0,然后按3,联系电子账户客服。