如何取消不用的支付宝账户与身份证的关联?

发布时间:2020-06-16 13:44:34

如何取消不用的支付宝账户与身份证的关联?

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前提: 针对认证已经成功后,在查询账户过程中,发现身份证名下存在非本人账户,如何申诉或取消关联。具体按页面提示操作 

PC端申诉流程

1 路径:【服务大厅】—【自助服务】-【身份占用申诉】

2 填写真实姓名和身份证号码,点击【下一步】

3 选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】

注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉

4 若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节 

注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件

5 申诉结果和进度展示,24小时内完成审核

手机支付宝申诉流程

1 路径:手机支付宝—【我的】—【上方头像栏】—【客服小蚂答】—点击下方【提问】—搜索“取消关联认证”

2 选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】

注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉

3 若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节 

注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件

4 确认并提交的操作界面

5 申诉结果和进度展示,24小时内完成审核

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