微信上买东西代理的，卖家说三月卖不出可以退货，现在卖家不承认，我有她当时承诺的聊天记录

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然后您准备是向工商投诉还是报警求助？都没有用，微信不是交易平台，您最多是向微信运营方进行投诉。但该投诉不一定能帮助您退款，只是运营方会根据实际情况决定是否处罚对方。