我在淘宝买的衣服我拒收，要求退款卖家不同意，让我支付15元运费，如果我点退货退款，单号写原单号吗？

我在网上买了件衣服。要十天发货，没付款卖家还说话，付款之后卖家就不回话了，我就是问问发什么快递，问了三天就是不回，我说在不回话我就退款了啊，卖家还是不回就发货了，来货我拒收了，申请退款两次卖家都不同意，让我出15元的邮费。退回的衣服在路上。如果我点退货退款，那填单号是填原单号还是哪个单号啊？如果不出15元邮费客服介入多少天受理，多少天我的钱才能回来。