用捷信分期在实体店买了个摩托车，货还没到手里面，想退货，退款，但是商家不给退，怎么办？

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你好，摩托车不想购买了，你想退货退款的话，如果商家不给你退，你可以找到当地的消费者协会，请求当地的消费者协会帮助你，当地的消费者协会就在当地的工商局或者是工商所，你到了工商局或者是工商所以后说明情况，就会有工作人员接待你的，会帮助你妥善处理解决的。