壹宝贷刚才充值银行提示已经扣费成功了,为什么平台还没到账?

发布时间:2020-06-16 15:57:01

壹宝贷刚才充值银行提示已经扣费成功了,为什么平台还没到账?

推荐回答

1、由于不同银行的数据返回时间不同,充值可能会出现5-10分钟的延时,所以会出现银行卡扣费成功但平台系统还没显示充值金额的情况。

2、如果充值已超过了10分钟平台系统还没显示充值金额,有可能是乾多多没有成功将充值数据返回壹宝平台系统,造成充值的延误,网银充值的每一笔资金都是有唯一的交易流水号,可以查询到资金的去向。提供乾多多充值交易流水号给壹宝在线客服,平台客服将会协助用户与乾多多进行核查跟进数据的反馈。

  乾多多登陆帐号是注册电子邮箱或者是手机号码,登录乾多多账户后,请选择【查询记录】进行查看。


以上问题属网友观点,不代表本站立场,仅供参考!