发布时间:2020-06-16 15:57:01
1、由于不同银行的数据返回时间不同,充值可能会出现5-10分钟的延时,所以会出现银行卡扣费成功但平台系统还没显示充值金额的情况。
2、如果充值已超过了10分钟平台系统还没显示充值金额,有可能是乾多多没有成功将充值数据返回壹宝平台系统,造成充值的延误,网银充值的每一笔资金都是有唯一的交易流水号,可以查询到资金的去向。提供乾多多充值交易流水号给壹宝在线客服,平台客服将会协助用户与乾多多进行核查跟进数据的反馈。
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