发布时间:2020-06-17 06:07:19
华帝“退全款”最新进展:截止7月31日24时,退款整体落实基本完成,退款额已达到6335.9万元。
在中消协的介入下,华帝退全款效率确实提高了不少,具体退款情况如下:
1、“法国队夺冠 华帝退全款”活动线上销售“夺冠套餐”7802单,完成登记退卡总数为7358单,符合退卡条件的7248单,完成退卡7248单,退卡金额达2627.9万元;(那么符合退卡条件的退卡完成率为100%)
2、“法国队夺冠 华帝退全款”活动线下销售的完成登记总数7611单,完成退款7195单,退款金额达3708万元。(已退款单数占已登记单数的94.53%)
总体来说,完成退款(卡)的占比是86.43%,之前在中消协投诉的消费者获得退款或达成一致意见后主要要求撤销对华帝的投诉。