太平洋保险公司理赔过程中需要知道一些什么知识？

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1、报案时，请您提供保单号、身份证号码、出险人姓名、出险地点、出险原因，以及治疗就医情况，联系人等相关情况。

2、发生合同约定保险事故导致需要到医院接受治疗，请到合同约定的医院（二级以上含二级公立医院）进行就诊治疗，并请尽量使用当地社保医疗范围内的检查治疗项目或药品。

3、就诊的同时请妥善保存医院病历、原始收费凭证、处方、诊断证明、检查化验报告、住院证明等就医相关材料，并及时向保险公司提出理赔申请。

4、除了给您提供电话报案的方式，您也可通过慧择保险选择网上报案、电子邮件进行报案。