乐心手环怎么解绑想退货

我用微信登录了乐心运动，也用蓝牙连接过手环。手环上已经可以显示时间等信息，不过目前都是0。

我想退货，因为手环戴着皮肤会发红，可能身体太差了，不太适合，想退货。

现在不知道自己有没有绑定手环，手环刚买来的时候上面显示是请绑定app 现在一直能显示时间。