Ansysfluent14.5帮助文档打不开

启动Fluent，第一次点击菜单Help或是界面上任何Help按钮，出现帮助文档启动画面一闪而过，打不开帮助文档;再次点击菜单Help或是界面上任何Help按钮，Console提示符会跳到下一行。