湖南都市频道的记者为什么接到老百姓的求助电话两次都不出面帮助？为什么他们的广告说有困难可以找他们？

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这种地方媒体，一般涉及政府方面都不理睬..你可以尝试联系今日说法，焦点访谈等大型媒体吧..是交通肇事吗？？什么情况？如果是刑事案件有权要求它刑事立案..