在淘宝上买了件衣服，签收之后拿回家，发现衣服有破损，后来就联系卖...

在淘宝上买了件衣服，签收之后拿回家，发现衣服有破损，后来就联系卖家，可是卖家说为什么不先验货在签收，这个已经成事实!但是快递的包裹完好，衣服有质量问题我觉得是卖家也有过失，本来也没想退货，可是卖家态度特别恶劣!但是都说要快递的红章证明，可是快递怎么会给红章证明呢?