中信保城的24小时全球救援服务热线与客户服务热线一样吗？

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不一样。

（1）24小时全球救援服务热线为4006-505-505（国内，不含港澳台）及+86-10-64105530（海外），专为尊贵客户的救援及贵宾服务而设立。

（2）客户服务热线为4008-838-838及95558，客户如有涉及保单查询、理赔咨询或尊贵客户服务资格激活的事宜，请随时与中信保城联系。