听说亚马逊FBA还可以索赔？怎么索赔？求大神指点，刚进的小白卖家。

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亚马逊索赔也可以说是FBA索赔，FBA就不解释了吧，连这个都不懂的话，那就……因为亚马逊仓库大，每天处理的货超级多，总会有各种各样问题，这时出错了损失就算在卖家头上了，所以卖家需要就此向亚马逊进行索赔。至于索赔，就有点复杂了。

首先，要了解亚马逊的索赔规则，其次是要懂得从后台导数据并进行透视分析，找出可以索赔的部分。再发邮件给亚马逊，告知你要索赔，然后就等消息了。

一般而言，越大的店铺索赔的金额会相对更大一些，允许的话，最好是找软件工具进行索赔，一是他们更了解亚马逊最新索赔政策，二是可以通过软件工具进行精密计算，算出纰漏等索赔的部分，然后自动发邮给亚马逊，进行索赔，软件索赔的成功率要比我们自己索赔高得多。

如果用软件索赔的话，一定也要擦亮眼睛，有很多打着免费却各种各样明目乱收费，不安全的软件比比皆是。灵狗退款算是一个我用过还不错的索赔工具，傲基、帕拓逊、环球易购、价之链等大卖都是用他家的软件进行索赔，安全、快速且成功率高，可以了解一下。