这个包括售后服务甲方错误问题我们需要履行吗

发布时间:2019-07-31 11:08:10

售后服务承诺书
我公司承诺:质量保障期1年(自提交成果并验收合格之日起计,在质保期内如因中标方质量问题遇到反工和补做情况的,我公司在2个法定工作日内负责无条件、无偿地反工和修正。
我公司在质保期内提供5×8小时的服务,服务响应并上门的时间为1个工作日。补充:这个售后服务的车费和开支什么是乙方出还是甲方出?补充:这个售后服务条款中我们是乙方,中标方是他们甲方,我们乙方需要履行这个售后服务条款吗?

推荐回答

这个售后服务的各项开支应当由乙方(承诺方)先承担。如果是由于甲方(中标方)的过错造成的损失(返工或补做),乙方可以向甲方追索,也可以从甲方的工程款中扣除。

其他回答

中标是甲方,为什么要你单位承诺,是不是你们是销售,销售的产品由甲方生产。如果是这种情况,应该由你公司承担售后服务,你公司应当履行这个售后服务,与甲方无关,售后服务的一切费用由你公司承担。但是甲方是生产方,甲公司在中标后应该与你公司签订合同,有关产品质量要求应该在合同中明确,由于质量问题要求返工的,你公司可以找甲公司负责承担。

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