请各位帮个忙吧！

我家的多功能电热锅出了点问题，这个电热锅本来是有4个灯的，不知怎么的我关了一次在打开的时候就有两个灯给坏掉了，打开坏掉的灯没有反应，而且不能碰，一碰的话它就跳回来了，不知道怎么办了，大家谁知道怎么做就请告诉我吧，先在这谢谢了