在韦博报了4个级别37000元，现在因为一些事一直没去上课，想退课只能退9000元

2018年10月份月底在韦博报了4个级别，因为课程顾问说11月份要涨价，然后一直催我赶紧报班，花了37800元，属于百度分期贷款，每个月还款1500.报班之后就没有联系过课程顾问了，感觉她态度差了好多，就再也没联系过了，现在过了5个月，我一节小班课没上，上了一些社交课沙龙课和公共课，然后就没去了，刚开始一个月课程顾问还联系我，后面就差不多一个月一次，后来之前的CC老师和LC老师都离职了，但是过了好久都没有新的老师联系我，然后我就去培训中心，找到一个熟悉的人员询问她们的联系方式，说准备投诉她们的时候才开始联系我。现在我因为工作原因时间不足想退课程，但是新的CC老师说我扣除第一级别课程20000，外加合同违约金，还有学杂费，还有百度金融利息（贷款总金额的12%）只能得到9000元左右，我一节小班课都没上，钱都扣没了，其中CC老师说学杂费五六千（从开课到现在就一个LC 老师在第一个月联系我，后面一个月基本一次，然后就发了我两本超级薄的书）我感觉非常不合理，我没有消费凭什么都扣没了，请专业人士给点指导意见。