关于商家使用客户之声管理客服回评数据,以下哪些说法是正确的?

发布时间:2019-08-01 02:32:11

关于商家使用客户之声管理客服回评数据,以下哪些说法是正确的?

推荐回答

关于商家使用客户之声管理客服回评数据,以下哪些说法是正确的(B、C、)

A、客户评价解释数是即时生效的,当天操作的数据当天就能看到

B、客户评价解释数有一天的数据同步时间,当天数据要次日才能看到

C、客户之声只记录使用客户之声进行操作解释的客服数据,在其他工具包括评价管理页面解释的动作无法记录

D、客服绩效数据包含在客户之声及其他工具包括评价管理页面进行评价解释的客服数据

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