各位网友，请问一下，我的网络是长城宽带来的，但是我的网速超级慢，100m光纤的。

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如果通过他们的客服无法解决

去工信部投诉

申诉首页

https://dxss.miit.gov.cn/

不想用网页申诉，也可以到上面截图的电话去投诉。